[참좋은뉴스= 김태형 기자] 안산시장애인일자리통합센터(대표 권태익)는 장애인 고용 환경을 바꾸기 위해 설립된 기관이다.
2023년 6월 문을 연 센터는 경기도 최초의 장애인 일자리 통합지원 서비스 전담기관으로, 취업을 희망하는 장애인에게는 양질의 일자리를, 구인을 희망하는 기업에는 적합한 인재를 연계하며 지역사회 고용의 연결고리 역할을 수행하고 있다.
센터는 만 18세 이상 등록 장애인을 대상으로 무료 구직상담을 제공하며, 직업상담을 시작으로 입사서류 클리닉, 취업알선, 동행면접, 취업 후 사후관리까지 전 과정을 체계적으로 지원하고 있다. 특히 단순한 일자리 연결에 그치지 않고, 취업 이후 직장 적응과 고용 유지를 돕는 지속적인 관리 서비스를 통해 안정적인 근무 환경을 만들어가고 있는 것이 특징이다.
또한 구인업체를 대상으로 채용대행 서비스를 제공하고 있으며, 장애 유형과 직무 특성을 고려한 ‘장애인 적합 직무 개발 상담’을 통해 기업과 구직자 모두가 만족할 수 있는 맞춤형 고용 모델을 구축하고 있다.
이러한 노력의 결과, 2025년 한 해 동안 286명의 구직자가 센터를 찾았고 583건의 취업알선이 이루어졌으며, 그중 80명이 실제 취업에 성공하는 성과를 거두었다. 이는 단순한 수치를 넘어 80개의 새로운 시작이자 80가정의 희망을 의미한다.
이번 기획기사에서는 인사담당자를 통한 장애인 일자리의 가치를 공유하는 시간을 가졌다.
“일하고 싶습니다”
“이 한마디! 누군가에게는 삶을 바꾸는 시작이 됩니다”
장애인 취업은 단순한 일자리 제공을 넘어 장애인의 자립과 삶의 질 향상으로 이어진다. 많은 관심이 앞으로도 장애인과 기업이 함께 성장할 수 있는 지속 가능한 고용 환경을 만들어 나갈 수 있다. 독자 여러분의 성원과 격려로 고용 환경을 만들어 갈 수 있기를 희망해 본다.(문의: 안산시장애인일자리통합센터, ☏ 031-415-6200 / 경기도 안산시 상록구 차돌배기로 24-3, 101호)
“같이 일해 보니 달랐습니다”
기업 인사담당자가 말하는 장애인 고용의 변화
(주)필코아 인사담당자 김정재 부장 인터뷰
"처음에는 솔직히 걱정이 많았습니다."
(주)필코아 인사담당자는 장애인 채용을 처음 검토하던 당시를 이렇게 떠올렸다.
"생산라인이다 보니까 속도와 정확도가 중요한데, 혹시라도 업무를 따라오지 못하면 다른 직원들에게 부담이 되지 않을까 하는 걱정이 컸습니다."
실제로 내부에서도 의견이 나뉘었다.
"좋은 취지라는 건 다 공감했지만, 현장에서 감당해야 할 부분이 현실적으로 가능할지 고민이 많았죠."
하지만 채용 이후 상황은 달라졌다.
"처음 한두 달은 서로 적응하는 시간이 필요했지만, 시간이 지나면서 보니 큰 차이는 없었습니다. 오히려 맡은 일을 꾸준히 해내는 모습이 인상적이었습니다."
인사담당자는 특히 ‘편견이 깨진 순간’을 이렇게 설명했다.
“장애가 있어서 생산성이 떨어질 거라는 생각 자체가 편견이었습니다. 지금은 ‘이 사람이 어떤 일을 잘할 수 있는가’를 먼저 보게 됩니다.”
(주)필코아가 찾은 해답은 단순했다. 업무의 재구성이었다.
"업무를 나누니, 오히려 더 효율적이었습니다. 모든 공정을 똑같이 맡기는 방식이 아니라, 각자 잘할 수 있는 업무로 나누니까 오히려 효율이 좋아졌습니다."
인사담당자는 이를 특별한 배려가 아닌 ‘합리적인 운영 방식’이라고 강조했다.
"이건 장애인 채용이라서가 아니라, 누구에게나 적용되는 인사 원칙이라고 생각합니다.”
조직 분위기도 달라졌다.
"직원들이 서로 도와주고 배려하는 문화가 자연스럽게 생겼습니다. 그게 팀워크에도 긍정적인 영향을 주고 있습니다."
현재 (주)필코아는 장애인 추가 채용도 긍정적으로 검토하고 있다.
“처음에는 한 명 채용도 고민이었는데, 지금은 좋은 인재가 있다면 충분히 더 채용할 생각입니다.”
(주)필코아 근로자 윤희제 님 인터뷰
현재 ㈜필코아에 근무 중인 윤희제 씨는 현재 제품의 불량 여부를 확인하는 품질 검사 공정을 맡고 있다. 손의 세밀한 조작이 필요한 일부 공정은 다른 동료가 담당하고, 본인이 안정적으로 수행할 수 있는 업무에 집중하는 방식이다.
"어려운 작업은 다른 분들이 도와주시고, 제가 할 수 있는 일을 맡아서 하고 있습니다."
이러한 역할 분담은 배려가 아니라 현장에서 자연스럽게 정착된 협업 구조다. 윤희제 씨 역시 처음에는 낯선 환경이었지만, 지금은 달라졌다.
“같이 일하는 사람들이 있어서 좋고, 지금은 많이 적응됐습니다.”
박진영병원 인사담당자 김미경 실장 인터뷰
박진영병원 관계자는 장애인 채용 당시의 고민을 이렇게 설명했다.
"수술실은 짧은 시간 안에 정확하게 움직여야 하는 공간이라 혹시라도 업무에 차질이 생기면 안 된다는 부담이 있었습니다."
하지만 실제 현장은 예상과 달랐다.
“업무를 세분화하고 역할을 명확히 나누니 충분히 안정적으로 운영이 가능했습니다. 지금은 전혀 문제없이 잘 근무하고 계십니다.”
김미경 실장은 장애인 고용을 통해 조직이 얻은 변화를 이렇게 말했다.
"처음에는 ‘관리해야 한다’는 생각이 있었는데, 막상 같이 일해 보니 그런 구분 자체가 필요 없다는 걸 느꼈습니다."
오히려 긍정적인 변화가 더 컸다.
"직원들 사이에 서로 배려하는 분위기가 더 강해졌고, 협업이 자연스러워졌습니다."
박진영병원은 모든 인력을 정규직으로 직접 고용하는 방식을 유지하고 있다.
"안정적인 고용이 있어야 근로자도, 조직도 함께 성장할 수 있다고 생각합니다."
박진영병원 근로자 이은아 님 인터뷰
이은아 씨는 수술실이라는 낯선 환경도 이제는 익숙해졌다고 말한다.
"동료들이 먼저 도와주려고 물어봐 주고, 같이 일하는 분위기가 좋습니다."
업무 외적으로도 변화가 있었다.
"한 직장에서 꾸준히 일하고 싶다는 생각이 더 커졌습니다."
이는 단순한 취업을 넘어 지속 가능한 고용이 무엇인지를 보여주는 사례다. 일하는 시간이 쌓일수록 이은아 씨의 일상에도 조금씩 다른 온도가 생겨나고 있다.
"장애가 문제가 아니라, 어떻게 함께 일하느냐의 문제였습니다"
직업상담사 현민영 팀장
두 기업의 이야기는 하나의 결론으로 이어진다.
"장애가 문제가 아니라, 어떻게 함께 일하느냐의 문제였습니다."
처음에는 "어려울 것 같다", "부담이 될 것 같다"는 생각이 앞섰지만, 직접 경험한 이후에는 이렇게 바뀌었다.
“같이 일해보니 자연스럽습니다.”, “굳이 구분할 필요가 없다는 걸 느꼈습니다.”
아직은 낮은 장애인 고용률 — 현실은?
이러한 긍정적인 사례에도 불구하고, 장애인 고용의 현실은 여전히 쉽지 않다. 의무고용 제도가 있음에도 불구하고 많은 기업들이 채용 대신 부담금을 선택하고 있으며, 구직자들은 일할 의지가 있어도 취업까지 긴 시간을 버텨야 한다. 윤희제 씨가 약 6개월 이상의 구직 기간을 버텨야 했고, 이은아 씨 또한 여러 자격증을 취득했음에도 취업이 쉽지 않았던 것은 그 현실을 그대로 보여준다. 장애인 고용의 문제는 능력이 아니라, 기회와 연결의 문제다.
"혼자였다면 어려웠을 채용" — 연결의 역할
이러한 변화의 시작에는 안산시장애인일자리통합센터가 있었다. 센터는 단순한 인력 소개를 넘어, 장애 유형과 직무를 고려한 맞춤형 매칭과 동행면접, 취업 후 사후관리까지 전 과정을 함께 지원한다. 기업 입장에서도 센터는 단순한 소개 기관이 아니었다. 장애 유형과 직무 특성을 고려한 맞춤형 채용 상담을 통해 채용의 부담을 실질적으로 줄여주는 파트너였다. 2025년 한 해 동안 286명의 구직자가 센터를 찾았고, 583건의 취업알선이 이루어졌으며, 그중 80명이 실제 취업에 성공했다. 수치 이상의 의미가 있다. 80명의 새로운 시작이자, 80가정의 달라진 아침이다.
"장애인 고용, 결국은 사람 이야기입니다"
기업과 근로자의 경험이 말해주는 결론은 분명하다.
장애인 고용은 특별한 일이 아니라, 적합한 사람을 만나 함께 일하는 과정이라는 것. 장애인도 일할 준비가 되어 있고, 기업도 함께할 준비가 되어 있다. 이제 필요한 것은 그 사이를 연결하는 더 많은 기회다. 안산시장애인일자리통합센터는 그 연결의 출발점에서, 누군가의 '일하고 싶다'는 바람을 오늘도 현실로 만들어가고 있다.
